Kunderådgiver - gør karriere inden for salg og kundeservice, fuldtid til vores butik i Holbæk

 

Gør karriere inden for salg og kunderådgivning i vores butik 

Er du klar til et job, hvor vi lærer dig at rådgive – og møder dig som menneske? Og vil du mærke opbakningen fra vores stærke fællesskab hver eneste dag? 

 

Så bliv kunderådgiver og få: 

  • Salgsværktøjer, du kan bruge videre i din karriere 

  • Gode kolleger, der gør, at du kan føle dig hjemme på din arbejdsplads 

  • Check-ins med din leder, hvor I vender resultater, læringsmål – og bare hvordan du har det. 

 

Man får masser af opbakning og støtte til at udvikle sig her - det er ikke bare tomme ord. Jeg kan selv mærke, at jeg er blevet meget bedre til at skabe tillid hos kunderne og afdække deres behov, så jeg kan give dem ansvarlig rådgivning 

– Sarah, din nye kollega 

 

Lær at give en serviceoplevelse ud over det sædvanlige 

Vi lærer dig det, du har brug for at vide om alt fra mobiltelefoner, abonnementer og gadgets til internet og ladestandere. 

 

Så når kunderne kommer til dig, ved du lige, hvordan du bedst kan hjælpe dem – og måske sender du dem endda hjem med mere, end de kom efter. 

 

Du følger butikkens puls, når du: 

Rådgiver kunderne til at finde de løsninger, der passer bedst til dem.  

Sender varer retur og sørger for, at butikken står snorlige. 

Logger på vores chat eller tager imod kundeservicekald i stille perioder. 

 

Her passer vi ikke bare vores egen butik 

Selvom vi har individuelle salgsmål, er vi fælles om at løfte hverdagen. Vi står nemlig klar til at være der for hinanden – uanset om situationen kalder på et godt råd eller et endnu bedre grin.

 

Hver morgen tjekker vi ind i vores fælles chat for butikkerne i hele distriktet, hvor vi både besvarer tekniske spørgsmål og fejrer hinandens succeser. Så her kan du glæde dig til at blive en del af noget større. 

 

Du møder kunderne med nærvær og nysgerrighed 

  • Du har måske erfaring med kundekontakt fra butiksverdenen, et callcenter eller et helt tredje sted. 

  • Du opsøger gerne selv kunderne og er nysgerrig på rejsen fra rådgivning til mersalg. 

  • Du trives med klare salgsmål og kan arbejde om aftenen og i weekender. 

 

Det er det bedste job, jeg har haft. For jeg lærer noget nyt hver dag - om både salg, kundeservice og ikke mindst rent personligt. Og karrieremulighederne er gode, så jeg kan sagtens se mig selv blive her i mange år 

– Laith, din nye kollega 

 

Har du fået Norlys i øjnene? 

Så send os dit CV og et par ord om dig selv. Vi indkalder relevante kandidater til samtale løbende, så hold dig endelig ikke tilbage. 

 

Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Butikschef Tariq El-Masri på +45 28270815. Vi modtager kun ansøgninger via linket nedenfor, og ikke på mail. 

 

Ansættelsestype: Fastansættelse

Norlys is Denmark’s largest integrated energy and telecommunications group with approx. 800,000 co-op shareholders, 3.5 million customer relations, 4,600 employees and over 100 years of history. As a co-operative, taking responsibility for more than just ourselves is embedded in our DNA. That’s why we don’t just deliver future-proof solutions to Danish homes and companies. We also work consciously towards a green and digital transformation for all of society. And that is why we are passionate about creating progress for people, the local environment and the climate.

We hope you enjoy the experience. Because we believe that the future is as good as we make it. Together.

Title:  Kunderådgiver - gør karriere inden for salg og kundeservice, fuldtid til vores butik i Holbæk

Application Deadline:  on-going
Posting Date:  13 Aug 2025

Jobs at Norlys:

We always need new, bright minds to help us realize our ambitions. Are you one of them?

Provide your feedback:

We value your feedback and hope you will share your opinions with us! 

4 questions

Duration 2 mins

100% anonymous

Norlys is Denmark’s largest integrated energy and telecommunications group with approx. 800,000 co-op shareholders, 1.7 million customer relations, 3.000 employees and over 100 years of history. As a co-operative, taking responsibility for more than just ourselves is embedded in our DNA. That’s why we don’t just deliver future-proof solutions to Danish homes and companies. We also work consciously towards a green and digital transformation for all of society. And that is why we are passionate about creating progress for people, the local environment and the climate.

We hope you enjoy the experience. Because we believe that the future is as good as we make it. Together.