Kunderådgiver - gør karriere inden for salg og kundeservice, fuldtid til butik på Købmagergade

 

Er du klar til at udfolde dine evner inden for det personlige salg hos Norlys? Så får du ikke bedre rammer end hos os.


For vi møder mennesker i øjenhøjde - både kunder og kolleger.


” Her er vi os selv, og der er tænkt over, hvordan vi passer sammen i teamet. Og vi har det tilfælles, at vi har hinandens ryg, mens vi skaber de bedste kundeoplevelser.” – Kasper, kunderådgiver 

 

Plads til alle – og dig 


Jo mere forskellige vi er, jo lettere kan vi hjælpe vores forskellige kunder. Og jo flere forskellige tilgange til vores måder at arbejde på, jo flere idéer til at gøre det bedre. 

 

En varieret hverdag med kunden i fokus 


” Jeg går op i at lære nye kolleger, hvordan man skaber den virkelig gode relation til kunden. For hvis relationen lander godt, så skal salget nok følge med.” - Rema, assisterende butikschef


Din allervigtigste opgave er at lytte til kunden, aflæse deres behov og rådgive dem ud fra deres situation – hvad end det drejer sig om en telefon, streaming, internet eller et cover.  

 

Og så har du og dine kolleger ansvaret for, at butikken er pæn og præsentabel – så I bestiller varer, fylder op og kommer med gode ideer, hvis I synes, at noget skal være anderledes. 

 

Du får selvfølgelig solid onboarding …


… og løbende salgstræninger, certificeringer og muligheder for at dygtiggøre dig – enten i nye produkter eller hvis der er et særligt område, du finder spændende. Og hvis du på sigt har lysten til yderligere videreuddannelse, så er vi også åbne over for det.


”Da jeg selv ville videre i karrieren, tog jeg nogle gode snakke med min butikschef, og så gik der virkelig ikke længe, før jeg var i gang med et forløb.” – Rema, som er gået fra kunderådgiver til assisterende butikschef

 

Vi har 31 butikker over hele landet. Uanset hvor du arbejder, får du:


-    En fast grundløn med en rigtig fornuftig provisionsordning samt pensionsordning og sundhedsforsikring
-    Grundig oplæring i vores produkter, systemer og salgsteknikker, så du er klar til at rådgive kunderne bedst muligt
-    Løbende salgstræning, klare mål – både individuelle og fælles – samt mulighed for at vokse i rollen og blive fx. butikschef på sigt.


”Vi har masser af gulerødder at løbe efter – både en super god provision og daglige og ugentlige konkurrencer gør, at vi gerne giver den en ekstra skalle for at lykkes både individuelt og som et team,” – Kasper, kunderådgiver

 

Du behøver ikke vide alt om streaming, internet og telefonmodeller…

 

… for du bliver selvfølgelig lært grundigt op i alle vores produkter. Og så forestiller vi os også, at du:


•    har en nysgerrig og interesseret tilgang til både dine kolleger og vores kunder
•    er opsøgende og trives med at arbejde mod klare mål og budgetter
•    måske har erfaring fra butik, et callcenter eller noget helt tredje – uanset din baggrund, så tager vi godt imod dig og klæder dig godt på

 

Du får en solid oplæring, og selvom du efter en måneds tid kan stå på nogenlunde egne ben, så er der altid plads til at spørge en kollega til råds”, - Kasper, kunderådgiver.

 

Er vi dine nye kolleger?


Vi håber, vi har vakt din interesse. Send os dit CV og et par ord om dig selv, og hvad du finder interessant i denne stilling via nedenstående link. Vi indkalder relevante kandidater til samtaler løbende.
Har du nogle spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at kontakte Butikschef Martin på margaa@norlys.dk. Vi modtager kun ansøgninger via ansøgningslinket og ikke på mail.

 

Ansøgningsfrist: 18. Maj
 

 

Norlys is Denmark’s largest integrated energy and telecommunications group with approx. 800,000 co-op shareholders, 3.5 million customer relations, 4,600 employees and over 100 years of history. As a co-operative, taking responsibility for more than just ourselves is embedded in our DNA. That’s why we don’t just deliver future-proof solutions to Danish homes and companies. We also work consciously towards a green and digital transformation for all of society. And that is why we are passionate about creating progress for people, the local environment and the climate.

We hope you enjoy the experience. Because we believe that the future is as good as we make it. Together.

Title:  Kunderådgiver - gør karriere inden for salg og kundeservice, fuldtid til butik på Købmagergade

Application Deadline:  18.Maj
Posting Date:  6 May 2025

Jobs at Norlys:

We always need new, bright minds to help us realize our ambitions. Are you one of them?

Provide your feedback:

We value your feedback and hope you will share your opinions with us! 

4 questions

Duration 2 mins

100% anonymous

Norlys is Denmark’s largest integrated energy and telecommunications group with approx. 800,000 co-op shareholders, 1.7 million customer relations, 3.000 employees and over 100 years of history. As a co-operative, taking responsibility for more than just ourselves is embedded in our DNA. That’s why we don’t just deliver future-proof solutions to Danish homes and companies. We also work consciously towards a green and digital transformation for all of society. And that is why we are passionate about creating progress for people, the local environment and the climate.

We hope you enjoy the experience. Because we believe that the future is as good as we make it. Together.