Lokation: København eller Aalborg

Kunne du tænke dig at få en central rolle i at drive performance på tværs af Norlys’ produktunivers? Og kunne du tænke dig at blive omdrejningspunktet for at omsætte data og KPI’er til handling, der sikrer vækst og optimering? Som vores nye Channel Performance Manager har du nu mulighed for, at få indflydelse på strategiske beslutninger og præge udviklingen i Danmarks største energi- og telekoncern. Er det dig, vi søger?

Bliv en del af et stærkt team, der driver performance på tværs af forretningen

Du bliver en del af teamet Channel Management & Analytics, hvor du arbejder målrettet med at drive performance på tværs af forretningen. Vi har fingrene i alt fra business performance-rapportering og incitamentsmodeller til styring af omkostninger og strategiske prioriteringer. Vores arbejde har stor betydning for, hvordan vi bruger ressourcerne i dag og sikrer lavere omkostninger og højere kvalitet i salget.

Teamet består af specialister med hver deres faglige område, og vi har en stærk teamspirit. Du får kolleger, der brænder for at præge udviklingen positivt og skabe værdi. Kort sagt, vi trives med at skabe fremdrift og resultater. Vi har det sjovt sammen, men fleksibilitet er en del af hverdagen, så vi balancerer arbejde og fritid. Du vil opleve brede snitflader mod hele organisationen og en kultur, hvor vi samarbejder tæt med finans og andre nøglefunktioner for at skabe resultater.

Skab performance på tværs af vores kanaler

Som Channel Performance Manager får du først og fremmest ansvaret for at drive strategisk kanalperformance. Din rolle er tværgående og omfatter performance indenfor salg af alt fra tv til internet, telefoni og energiprodukter, hvor du sikrer den rette sparring til kanalerne. Rollen har derfor også et element af GTM (Go-to-Market), hvor du driver kampagneeksekveringen ud til kanalerne, sikrer at de er ordentligt onboarded, og følger tæt op undervejs i samarbejde med kanalernes GTM/implementeringsmanager, samt tæt styring af kvalitet og performance generelt.

Dine primære opgaver og ansvarsområder vil derfor være at:

• Overvåge kanalperformance og sikre transparens på tværs af produkter og kanaler
• Analysere KPI’er og anbefale tiltag ift. konvertering, krydssalg og bundlestørrelser
• Løbende finjustere kundeerhvervelsesomkostninger, tempoet gennem salgstragten og forbrugsgrænser, så vi ikke betaler mere for salgene, end de er værd
• Forberede og lede performance reviews med stakeholders og ledelse
• Samarbejde tæt med marketing, produkt, channels og finance, og sikre cross-funktionel alignment, så organisationen trækker på samme budskaber, mål og prioriteter
• Bidrage med data og indsigter til sales enablement, så salgsstyrken har den rette viden og de rette argumenter til at lukke salg
• Omsætte beslutninger fra kommerciel ledelse til konkrete aktiviteter, og drive kampagneeksekveringen ud til kanalerne (Retail, Online, kundeservice m.fl.), herunder sikre at de er ordentligt onboarded og følge tæt op på gennemførslen, som teamets samlede kontaktpunkt (“one point of contact”) i samarbejdet med kanalernes GTM / implementeringsmanager
• Skabe feedback loops ift. kampagneeffekt og kanalperformance, og bruge læringen til at iterere, optimere og skalere efter launch.

Omsæt komplekse analyser til handlingsorienterede beslutningsoplæg

Vi forventer, at du har stærke analytiske evner og erfaring med at arbejde med KPI’er, dashboards og rapportering. Du formår at skabe struktur og omsætte komplekse analyser til klare og handlingsorienterede beslutningsoplæg. Samtidig trives du i et krydsfelt med mange interessenter og kan lede dialogen på tværs af organisationen, så der skabes alignment og fremdrift. Du har desuden en stærk eksekveringskraft, der sikrer, at kampagner rent faktisk bliver drevet i mål i kanalerne.

Vi forestiller os desuden, at du har:

• Relevant kandidat-/masteruddannelse (fx cand.merc., cand.oecon., cand.polit., cand.it. eller lign.)
• Erfaring som fx commercial manager eller lignende kommerciel rolle, og lyst til at tage næste skridt ind i kanaldelen af forretningen
• Nogle års erfaring med performance management.

Vil du være med til at forme fremtidens salg i Norlys?

Har du spørgsmål, så kontakt Director for Channel Management & Analytics, Martin Mai Møller, på tlf. 4180 8011 eller på mail marmoe@norlys.dk. 

Diversitet og inklusion er en del af Norlys’ DNA og vores værdier: fællesskab, nytænkning og ansvarlighed. Vi mener, at et ægte fællesskab er rummeligt, trygt og inspirerende, at det er ansvarligt at skabe plads til forskellighed, og at vi bedst kan tænke nyt, når vi bringer alle kompetencer i spil. Derfor opfordrer vi alle uanset baggrund til at søge jobbet. 

Ansøgningsfrist: 31. juli 2026. Grundet sommerferie vil samtaler først afvikles i august.