Drømmer du om at anvende din uddannelsesmæssige baggrund i et praktisk miljø, der byder på spændende udviklingsopgaver? Er du interesseret i at blive del af et uformelt og dynamisk team, hvor dit arbejde med tekniker-support kan sætte dagsordenen? Så er du måske vores næste studentermedhjælper i Onsite Support. 

En integreret del af vores Teknisk Support Team
I rollen som studentermedhjælper i Onsite Support, bliver du en del af et team bestående af 14 kollegaer. I teamet bringer hver kollega forskellige fagligheder til bordet, og de sidder med hver deres ansvarsområde. Selvom hver kollega som udgangspunkt håndterer sit respektive områder, er teamet i høj grad præget af samarbejde, faglig sparring og socialt fællesskab.

Vi stræber efter at skabe et arbejdsmiljø, hvor du føler dig motiveret og værdsat. Der er højt til loftet, og vi prioriterer åben dialog, sparring og vidensdeling med dygtige kollegaer, hvor der er stor mulighed for personlig og faglig udvikling. Onsite Support er placeret i hjertet af den operationelle forretning, hvor nærmeste sparringspartnere er udførende teknikere samt deres managere

Din hverdag hos os
Som vores studentermedhjælper vil dit primære arbejdsområde bestå af at sikre en professionel onboarding og teknisk oplæring af teknikere, hvilket inkluderer kompetenceudvikling og kortlægning af vores teknikeres færdigheder. Du vil have et tæt samarbejde med vores Onsite Support Specialist, hvor I sammen understøtter, at vores teknikere får den træning de har behov for, for at kunne levere den bedste service og opgaveløsning.

Dine primære arbejdsopgaver vil bestå af:

• Udvikling, implementering og dokumentation af uddannelsesplaner og træningsmateriale for teknikere.
• Samarbejde med eksterne leverandører af efteruddannelse, herunder definere behov 
• Udvikle og implementere onboardingplaner for nye teknikere 
• Bidrage til eksekvering af sidemandsoplæring, i tæt samarbejde med forretningen
• Samarbejde med diverse specialister og kollegaer for opsamling og analyse af inputs og data.
• Være med i rammesætningen af oplærings- og andre uddannelsesforløb - Uden direkte undervisning.
• Løbende evaluering og opfølgning på teknikeres kompetenceudvikling.

Du vil blive koblet på vores lokation i Silkeborg.

Da Sinal beskæftiger sig med kritisk infrastruktur, kan der i rekrutteringsforløbet være behov for at foretage et baggrundstjek af dig. 

Baggrundstjek kan omfatte validering af din identitet, fremvisning af straffeattest, indhentelse af referencer samt validering af dit eksamensbevis. Du informeres, hvis dette bliver relevant og forud for igangsættelse.

Struktureret studerende med interesse for oplæring, kompetenceudvikling og implementering af læringsstrategier
Vi forestiller os, at du er i gang med en bacheloruddannelse eller i starten af din kandidatuddannelse inden for uddannelsesvidenskab eller lignende. Det er ikke afgørende, om du har teknisk erfaring; vi sørger for at klæde dig grundigt på. 

Som person er du nysgerrig, hvorfor du er åben for at lære nyt og har lysten til at udvikle dig i denne rolle. Du har øje for detaljen og med en struktureret tilgang til dit arbejde, er du i stand til at holde overblikket og sikre, at du når i mål med dine opgaver. Du trives med tværfagligt samarbejde og er ikke bange for at kontakte forskellige stakeholders. Dine stærke kommunikative færdigheder gør dig i stand til at formidle budskaber klart og præcist, og du tilpasser din kommunikation til den relevante målgruppe.

Hvad kan vi tilbyde?
Vi tilbyder en fleksibel arbejdsplads med mulighed for personlig og faglig udvikling. Du vil kunne arbejde ca. 15-20 timer om ugen med mulighed for flere timer, tilpasset dine behov og eksamensperioder.
Bliv en del af vores engagerede og fagligt stærke team, hvor medarbejderne eller "folket" er i fokus, og hvor dialog og samarbejde driver forandring.

Vil du være en del af fællesskabet? 
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Senior Manager, Peter Korsgaard på tlf.: +4529405829 eller mail: petkor@norlys.dk, eller Onsite Support Specialist, Lea Juhl Knudsen på tlf.: +4561605034, eller mail: leankn@norlys.dk. Peter har sommerferie frem til d. 11. august. 

Vi ser diversitet som en styrke og opfordrer alle kvalificerede uanset baggrund til at søge jobbet. Vi tager jobannoncen ned, når vi har fundet den rette kandidat. 

Vi ser frem til at høre fra dig

Norlys Fibernet er blevet til Sinal - en del af Norlys-koncernen  
Selvom vi nu hedder Sinal, forbliver vores stærke værdier og høje ambitioner uændrede. Sinal er Danmarks største fibernet med fiberforbindelse ud til mere end 900.000 adresser, dækker vi 40 procent af landet – størstedelen i Jylland – med energieffektive og fremtidssikrede fiberforbindelser Vi forbinder således ikke bare adresser og postnumre – vi forbinder mennesker, idéer og muligheder. Blandt vores 670 medarbejdere er kulturen fortsat drevet af passion, teknologisk ekspertise og et solidt fællesskab, hvor vi har en urokkelig ambition om at forme den stærkeste digitale fremtid. Som en stolt del af Norlys-koncernen, og med et værdibaseret ejerskab, der forener samfundsbevidste investorer og engagerede andelshavere, skaber vi forbindelser, der gør en forskel.