Migration Coordinator - Vær med til at styrke Sinals position som Danmarks største fibernet

Vil du være bindeleddet mellem Sinal og vores interne og eksterne stakeholders i nogle af vores mest komplekse og forretningskritiske projekter? Har du stærke samarbejdsevner og trives med at sikre fremdrift, struktur og god kundeservice i et travlt og engageret team? Så er det måske dig, vi søger som vores nye Migrerings Koordinator i CM & PMI-teamet.
Bliv en del af et ambitiøst miljø i Sinal
I rollen som vores Migration Coordinator i Customer Migrations & PMI vil du blive en del af et team, der fungerer som bindeled mellem Sinals mest kritiske projekter og daglige operationer. Teamet består af 8 kollegaer som sammen har en fælles ambition om at skabe løsninger, der skaber værdi for kunder og kolleger. Midt i Sinals strategiske transformation spiller kundemigrationer og post-merger integrationer nøgleroller for at sikre vækst og stabil drift.
Vores kultur er præget af vores værdier, hvor vi sammen opnår de gode resultater gennem samarbejde på tværs af organisationen. Vi opererer med frihed under ansvar og værdsætter nytænkning og udfordring af normer. Vi tager ansvar for vores opgaver og lever op til de forventninger, der er skabt hos Sinal, med målet om aktivt at forme fremtidens operationelle model hos Sinal.
Du vil blive tilknyttet vores hovedkontor i Silkeborg.
Din hverdag hos os
Som Migration Coordinator vil du være den daglige forbindelse til interne og eksterne stakeholders, sikre effektiv koordinering og rettidig eksekvering af migrationsprojekterne med fokus på kunden.
Dine primære opgaver bliver at:
- Etablere og vedligeholde tætte samarbejdsrelationer med interne og eksterne samarbejdspartner
- Følge op på leverancer, deadlines og afhængigheder i de enkelte projekter
- Indgå i tværorganisatorisk kunde-swat-team for at løse kundernes udfordringer
- Koordinere opgaver, leverancer og kommunikation mellem SP’er og interne teams
- Håndtere løbende dialog og eventuelle eskalationer med fokus på fremdrift og kvalitet
- Sikre at kundernes oplevelse er i centrum og at de rigtige kundesegmenter bliver håndteret korrekt.
- Opsamle læring og feedback fra SP’erne og anvende det til løbende forbedring
En proaktiv Migration Coordinator, der bygger bro og skaber værdi gennem samarbejde
Vi forestiller os, at du:
- Har erfaring med stakeholder management og eksternt samarbejde, gerne fra en teknisk eller kundevendt rolle
- Har stærke samarbejdsevner og trives med at arbejde tværorganisatorisk
- Er struktureret og formår at holde overblik, selv når tempoet er højt
- Har blik for både kundens og forretningens behov og kan finde løsninger, der skaber værdi for begge parter
- Er kommunikationsstærk – både skriftligt og mundtligt
- Er engageret og tager ansvar for at få opgaverne i mål sammen med resten af teamet
Da Sinal beskæftiger sig med kritisk infrastruktur, kan der i rekrutteringsforløbet være behov for at foretage et baggrundstjek af dig.
Baggrundstjek kan omfatte validering af din identitet, fremvisning af straffeattest, indhentelse af referencer samt validering af dit eksamensbevis. Du informeres, hvis dette bliver relevant og forud for igangsættelse.
Vi tilbyder en ret fantastisk arbejdsplads, inklusiv:
- Fri børns sygedage
- En inkluderende og professionel kultur med engagerede kolleger og en uformel omgangstone
- En varieret hverdag i en stor organisation med plads til vidensdeling med dygtige kollegaer
- Mulighed for medarbejderbredbånd og fordelagtig rabat på medarbejder-TV-løsning inkl. streaming
- Pensionsordning gennem Velliv
- Kantineordning
- Massageordning
- Sundhedssikring gennem Dansk Sundhedssikring
Vil du være en del af fællesskabet?
Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Director – Customer Migrations & PMI, Morten Toft Jokumsen, på mail: mojoku@Sinal.dk, eller tlf: +4520231640.
Vi ser diversitet som en styrke og opfordrer alle kvalificerede uanset baggrund til at søge jobbet. Vi tager jobannoncen ned, når vi har fundet den rette kandidat.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Titel: Migration Coordinator - Vær med til at styrke Sinals position som Danmarks største fibernet