Motiveres du af at sikre effektiv support og koordinering i et dynamisk team? Ser du dig selv som vores proaktive Onsite Coordinator, der spiller en afgørende rolle i at støtte teknikernes daglige drift og levere optimal service? Så er du måske vores nye Onsite Coordinator hos Sinal - en del af Norlys.

Om teamet
I rollen som Onsite Coordinator, bliver du en del af et engageret team bestående af 8 kollegaer. Sammen arbejder vi mod at sikre den optimale support og koordinering i den daglige drift, så vores teknikere kan nå i mål med deres opgaver, og dermed levere den gode service. Du vil have en bred snitflade, hvor samarbejde på tværs af afdelinger vil være en naturlig del af din hverdag.

I teamet værdsætter vi en støttende arbejdskultur, hvor vi arbejder mod fælles mål. Her er der plads til dialog, sparring og vidensdeling med kompetente kollegaer, så vi kan finde de rigtige løsninger. Teamet er karakteriseret af et dynamisk miljø, hvor vi administrerer adskillige opgaver effektivt. Samtidig fremmer vi en kultur med højt til loftet, og med fokus på personlig og faglig udvikling.

Din hverdag hos os
Som vores Onsite Coordinator vil du være ansvarlig for at støtte vores teknikere ved at sikre effektiv teknisk support og problemløsning, så de opretholder høj servicekvalitet.

Dine primære arbejdsopgaver bliver at:

• Indgå i besvarelse af vores fælles telefonlinje, for at besvare opkald fra teknikerne
• Indgå i besvarelse af vores fælles mail postkasse, for at besvare tekniske henvendelser fra vores teknikere 
• Hjælpe med at bestille værktøj
• Lave eftersyn af udstyr og sikre godkendelse i det årlige eftersyn
• Yde teknisk hjælp, afklaring, service og support
• Sikre onboarding af nye teknikere, ud fra fastlagte og standardiserede rammer
• Understøtte vores teknikere i korrekt brug af IT-systemer
  • Herunder sikre deres oplæring, og eventuelle behov for genopfriskning

Vi søger en Onsite Coordinator tilkoblet vores lokation i Kolding. Det forventes, at du er fleksibel og indstillet på kørsel til forskellige lokationer.

Proaktiv Onsite Coordinator med fokus på effektiv support
Vi forestiller os, at du har 1-2 års erhvervserfaring inden for fiber eller infrastruktur, gerne med en teknisk baggrund som tekniker eller koordinator. Vigtigst er det, at du har lysten til at bidrage, og at du er en proaktiv person, der har modet til at udforske nye områder og konstant stræber efter at udvide sin viden med en entusiastisk tilgang til læring.


Personligt er du:

• Ansvarsfuld og har en naturlig evne til at skabe orden i komplekse situationer, hvilket bidrager til en struktureret tilgang i dit arbejde.
• Tilpasningsdygtig og trives med forandring, hvor du ser nye udfordringer som muligheder for udvikling og hurtigt tilpasser dig forskellige situationer.
• Imødekommende og sikrer det gode samarbejde på tværs af organisationen.
• Dygtig til at kommunikere effektivt og tydeligt med flere og forskellige stakeholders. 

Da Sinal beskæftiger sig med kritisk infrastruktur, kan der i rekrutteringsforløbet være behov for at foretage et baggrundstjek af dig. 

Baggrundstjek kan omfatte validering af din identitet, fremvisning af straffeattest, indhentelse af referencer samt validering af dit eksamensbevis. Du informeres, hvis dette bliver relevant og forud for igangsættelse. 

Vil du være en del af fællesskabet? 
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Manager, Sabrina Kongsted Madsen, på tlf. +4525436848 eller Sabmad@norlys.dk. 

Vi ser diversitet som en styrke og opfordrer derfor alle kvalificerede uanset baggrund til at søge jobbet. Vi tager jobannoncen ned, når vi har fundet den rette kandidat.  

Vi ser frem til at høre fra dig!